お客様の声


先日は大変お世話になりました。今回初めてのホテル利用でしたが大変満足しております。どこをとっても大変立派な対応で、是非今後も何か長期外出の機会があればお世話になりたいと思っています☆彡メールでの報告、書面での報告そしてフォトアルバムと、うちの子たちを大変しっかりと見て下さっていた様子が分かりました。実は…な所、私自身動物看護師でして、本当にホテルできちんとうちの子たちを見てもらえるのか?…という厳しい目で見ていた所があるのですが、本当に”素敵”の一言ですね(笑)安心して我が子たちもお願いできます(^^)お友達にも紹介したいです♪今後ともどうかご活躍されることをお祈りしております…。
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拝啓 先日は遠方にも関らず何度も来て頂きありがとうございました。旅行前よりも毛ヅヤが良くなったように感じます(笑)。本当に大切に丁寧にお世話してもらったんだねーと話しております。写真がとーっても可愛くてお心遣い感激しました。改めて感謝申し上げます。定期報告の内容も細やかな配慮が読み取れ安心して旅行を終えることができました。又の機会がございましたらよろしくお願いいたします。時節柄ご自愛下さい。敬具
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旅先からもHPを確認でき、リラックスした様子に安心していました。帰りの車内の「ニ”ャーニ”ャァ~」は「戻してぇ~、マアルに戻してぇ~」に聞こえました・・・。家に帰って来ても元気いっぱいです。写真も頂けたのもとても嬉しかったです。また機会があったら利用させていただきます。どうもありがとうござました。
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この度は年末年始にお世話して頂きありがとうございました。神経質な子もいるためホテルは無理と思いペットシッターにしましたが、ストレスなく過ごせた様で安心しました。むしろ写真を見るとかなりリラックスしていた様です。かわいい写真やおみやげまで本当にありがとうございました。今後も是非利用させて頂きますのでよろしくお願いいたします。
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年末年始にかけて初めてまあるさんにお世話になりました。初めて預けるホテルということで、多少の不安はありましたが、設備、対応、金額どれも大満足でした。旭川にも猫専門のペットホテルを見つけることができてよかったです。又、こちらでお願いしたいと思います。星3ツ☆☆☆です。ありがとうございました。
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先日はありがとうございました。初めて利用しましが、長期的な不在が多いので、とてもありがたいです。日記やメール等があるととても安心して過ごせます。今後も利用する事があると思いますが、よろしくお願いします。
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自宅以外での長期留守番は初めてで不安がいっぱいでしたが、マアルさんにお任せして正解でした。毎日写真付きのメールに1日の様子が事細やかに記されており、家族と暖かい部屋でお世話してもらえて安心だねと話しておりました。飛行機の欠航で帰宅出来なくなり、自分達よりも猫達の事が心配でしたが、急な延長にも応じて下さり、感謝感激です。また機会がありましたら、よろしくお願いします。ありがとうございました!
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ペットホテルに預けるこ事が初めてだったので選ぶ時に利用者の声を参考にしました。そして旅行に出発しましたが毎日写真付きで様子を細かく報告してくれ、安心して旅行を楽しむ事ができました。お迎え時にはペットホテルで過ごした間の写真をミニアルバムにして渡して頂いて感激でした。本当に誠心誠意お世話して頂き感謝です。ありがとうございました。
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先日は5日間という長期間、ルースを預かって頂きありがとうございます。毎日送られてくるメールで写真の様子をみて、元気そうだと安心することができました。ルースもお家より遊んでもらえて嬉しかったようです(笑)またお願いします。
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とても親切で「サリー」がお世話になりました。ありがとうございました。
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3才♂猫+6才♀ウサギを家にのこし、宿泊外出するのは初めてだったので、ホテルと迷いましたが、やはり猫は家に居る方がストレスなく過ごせると思い、シッターさんをお願いしました。マアルさんとうち合わせ時、やさしそうな信頼出来る方・・・何よりも猫が怖がりのビビリなのに警戒もせず寄って行ったのでお願いする事にしました。マアルさんに決めて良かった!!訪問時に、まず一報頂き、安心・・・その夜には大変詳しい報告を1日に2回づつ、3日間頂き、ウンチの大きさや食事の様子、階段をかけ下りて来る足音までイメージできる様な詳しい報告に、家族全員、安心して旅行を続ける事ができました。写メもその都度頂き3日目にはシッポをピンと上げている写メを頂いたのを見て、大切にお世話&遊びをして頂いた事確認しました。室温管理までマメにして頂き、本当に本当にたすかりました。ありがとうございました。ぜひ、またおねがいしたいと思います。
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初めてのペットシッターで不安はありましたが、事前の打ち合わせから丁寧な対応で安心して外出できました。メールでのレポートは外出中に猫の様子がわかり大変良かったです。また機会がありましたらお願いしたいです。
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先日は、2日間のひいなのお世話ありがとうございました。毎日のメールの報告のおかげで安心して出先でも過ごす事が出来ました。トイレまわりも綺麗にしてもらっていたり、植物の水やりまでしてもらえてとても満足のいくサービスでした。また機会があればよろしくお願いします。人見知りの猫ですが何度か会っていれば憶えて最初は逃げてもちょっとしたら出てきます。慣れたら遊んでみてあげて下さいね。
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